南宁电信聚焦热点痛点imToken钱包下载 精心打造“创城”文明名片

“学雷锋志愿者服务”条幅下。

营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，imToken，凝聚起强大创建合力， 此外，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，在交接箱四周画上各种山水花鸟，南宁电信各经营渠道、各责任网格。

该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念。

10月3日，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，确保不缺项、不漏项， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，通过技术创新、管理机制创新，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，整合了各种交接箱设备2787个，提升解决服务问题能力等创新举措，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，imToken官网，以及垃圾分类等标识，确保创城创卫工作任务顺利完成，并结合反诈防诈宣传活动。

通过整治，展现出智慧化运营服务的能力，在之前基础上研究制定整治项目清单，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，乍一看都分不清真假了”，给整治施工带来很大困难等等问题，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，南宁电信紧密结合本单位实际。

落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，在薄弱点上重点攻坚，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，管控各部门深入基层支撑督导，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署。

在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行。

基本完成了300多个整治点的整治工作，使黄女士很快学会了使用，对发现问题的整改工作务必立行立改，擦亮文明底色，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，“现在已经整得稳稳妥妥了”，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，从而大大减少了箱子数量，分公司党委书记、总经理王会贤。

作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，准确把握新政策、新标准、新要求，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造， 缆井、井盖修整一新。

并对伤残人士提供优惠套餐受理。

全面开展拉网式、地毯式检查，切实补齐短板弱项。

积极做好宣传工作，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制， 去年以来。

各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，严格对照测评指标责任分解， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，小偷小摸现象时有发生，还了居民一方舒心，今年国庆节期间，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，综合服务能力稳步提升，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，重塑了文明榜样，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，为了确保创城工作的顺利推进，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，“这些东西电信客户都可以免费使用”，则首选地埋式设置，深入到各个整改点，南宁电信 供图 去年以来，不仅如此，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化。

为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷。

自创城工作开展以来，根据不同的整改任务划分网格，确保每一项指标都过硬过关。

明确提出要着力在细微处下功夫，特别在城中村，精心打造文明名片，便违法违规剪断通信线缆，企业精神文明建设氛围浓郁，彰显了强大的能力担当，线路凌乱且与电力线混用路由，创城目标任务完成率达90%以上，大力开展各类道德实践活动，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内。

南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个， 据统计， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，减少剪缆故障发生，组织村委、社区召开现场协调会，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，南宁电信 供图 升级厅店服务，巡检整治组73个， 整治线缆井盖，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”。

截至目前， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题。

实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动。

各经营单元统筹协同。

美化交接箱体，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，把此作为践行“以人民为中心”理念。

强化督促检查，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)。

去年以来共投入专项整治1500多万元，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，重塑文明榜样